【法人限定】【地域密着】
ITサポートヘルプデスク
定期訪問サポート
こんなことで困っていませんか？
システムメンテナンスなんてしてないけど大丈夫かな…
- パソコンが増えてきたが、それに応じたソフトウェアのライセンスが整っているか把握したい。
- システム担当社員を専属で雇うと、年間数百万もコストがかかってしまう。
サポート内容
1回2時間を最小単位としてお客様のオフィスを定期的に訪問した際に、 ＩＴ機器の運用・新規導入やトラブル対応を行ないます。
- 新しい機器の設定
- 新規導入時のパソコン初期設定、データ移行、プリンタの設定、ソフトのインストールなど。
- 訪問時のトラブル対応
- 動作不良のパソコンの調査、再設定など。
- システムの運用
- サーバのログチェック、ユーザーのアカウント管理、ＩＴ資産管理台帳の更新、
システム変更要求の課題整理、サーバのバックアップ作業など。 - ＩＴに関するよろず相談
- ＩＴ機器・システム導入計画の相談、ソフトの操作説明など。
